Lotteritilsynet reagerer på feilvarsel om Eurojackpot-premie

Varselet om millionpremie

Det var Norsk Tipping som sendte varselet, og det gjaldt Eurojackpot. Mottakerne fikk beskjed om en millionpremie de ikke hadde vunnet. NRK skriver at flere tusen fikk varselet, uten å oppgi et nærmere tall.

Hva som utløste feilen, går ikke fram av NRKs sak. Den sier heller ikke hva Norsk Tipping har sagt til dem som mottok meldingen.

Tilsynsdirektørens reaksjon

Hamar gikk lenger enn å kalle saken ille. «Det er ikke bra, og et selskap med så stor omsetning bør ha bedre sikkerhet», sa han til VG. Kritikken knytter han til selskapets størrelse: jo større omsetning, desto bedre sikkerhet bør selskapet ha.

Uttalelsen er en reaksjon fra tilsynet, ikke et vedtak. NRKs sak omtaler ingen pålegg, ingen frist og ingen sanksjon mot Norsk Tipping. Om tilsynet følger opp med noe mer, er ikke kjent fra den saken.

Lotteritilsynets rolle overfor Norsk Tipping

Lotteri- og stiftelsestilsynet fører tilsyn med pengespill i Norge og håndhever pengespilloven. Norsk Tipping har den eneste norske lisensen og eneretten til casinospill. Når tilsynsdirektøren kritiserer Norsk Tipping offentlig, er det tilsynsmyndigheten som uttaler seg om selskapet den fører tilsyn med.

Det er samme tilsyn som pålegger bankene å stanse betalinger til pengespill uten norsk lisens, og som får nettleverandørene til å DNS-blokkere utenlandske spillsider. Overfor Norsk Tipping har tilsynet en annen rolle: selskapet er den ene aktøren loven gir rett til å tilby spillene.

Hva saken betyr for spillere i Norge

For den som spiller Eurojackpot hos Norsk Tipping, viser saken at et varsel om premie er en melding fra selskapet, og at meldingen kan være feil. Premien avgjøres av kupongen og trekningen. Den som har fått en melding om gevinst, kan se etter premien i Norsk Tippings egne kanaler, på selskapets egne sider eller i appen.

Casinoene vi anmelder står utenfor dette tilsynet. De har lisens fra andre myndigheter, og hvilken myndighet som har gitt lisensen, står i hver anmeldelse. Hva en slik lisens dekker, og hvordan du sjekker den, står i guiden vår til casino med lisens.

Norsk Tipping tilbyr ingen bonuser, og forklarer selv hvorfor på sine egne sider. Det er den klareste grunnen til at spillere her ser til utlandet, og vi har skrevet om hvorfor Norsk Tipping ikke har bonus i en egen artikkel. Den som vil holde oversikt over eget spill, uansett hvor det skjer, finner verktøyene og hjelpetilbudene på siden vår om ansvarlig spill.